En Bomba Beach Club Cartagena tenemos como prioridad la satisfacción completa de nuestros clientes, por lo cual nos esforzamos en contar con personal capacitado para brindar un servicio ameno y cuya principal característica sea la excelencia en la calidad. Para las ocasiones en que nuestro cliente no se sienta completamente complacido y en procura del mejoramiento continuo de nuestro hostal, se ha implementado la Atención de quejas.
¿Qué puedes comentar en la sección de Atención de quejas?
En la sección Atención de quejas atenderemos los reclamos y/o sugerencias que tengan nuestros clientes. Esta sección funciona como una herramienta que les permite expresarse; asimismo, está hecha con el objetivo de ser un instrumento para la interacción de nuestros clientes con el hostel y mejorar los procesos de este.
Además de atender inconformidades, estaremos abiertos para recibir cualquier solicitud de información o cumplidos que tenga por hacer a Bomba Beach Club. Debes llenar los campos del siguiente formulario para que tus observaciones sean atendidas en la mayor brevedad posible. No obstante, si lo consideras necesario, puedes llamar directamente al +573006780848.
